Mathieu Gagnon Qui nous sommes
Nouveau Casino en Ligne Canada est un site d’information destiné aux joueurs adultes du Canada. Nous comparons les casinos en ligne récemment lancés ou relancés sur le marché canadien et publions leurs dates de lancement, leurs licences, leurs bonus et leurs conditions de retrait. Le site n’exploite aucun jeu d’argent, n’accepte aucun dépôt et n’ouvre aucun compte de joueur.
Nous traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, modifiée par la Loi 25, à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, le cas échéant, aux lois provinciales équivalentes de l’Alberta et de la Colombie-Britannique.
Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Mathieu Gagnon, rédacteur en chef. Elle veille à l’application de la présente politique, reçoit les demandes d’accès et de rectification et traite les plaintes liées à la confidentialité.
Pour toute question, écrivez à [email protected].
Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites dans cette politique :
- Renseignements de contact que vous nous transmettez volontairement : nom ou pseudonyme, adresse courriel et contenu de votre message;
- Adresse courriel des abonnés à l’infolettre, avec la date et la preuve du consentement;
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, langue et fuseau horaire;
- Données de navigation : pages consultées, durée de la visite, page de provenance et clics sur les liens sortants vers les sites de casinos;
- Préférences enregistrées par les témoins (cookies), comme la langue ou le consentement aux témoins.
Nous ne demandons jamais de pièce d’identité, de numéro d’assurance sociale, de coordonnées bancaires ni de renseignements de paiement. Si vous ouvrez un compte sur un casino présenté dans nos pages, cette inscription se fait directement chez l’opérateur concerné, selon sa propre politique de confidentialité.
Comment nous recueillons ces renseignements
Les renseignements sont recueillis de trois façons. Vous les fournissez directement lorsque vous remplissez un formulaire ou vous abonnez à l’infolettre. Ils sont recueillis automatiquement par nos serveurs et par les témoins lorsque vous naviguez sur le site. Enfin, nos fournisseurs de mesure d’audience nous transmettent des statistiques agrégées sur la fréquentation des pages.
Nous n’achetons aucune liste de contacts et ne recueillons aucun renseignement auprès de courtiers de données.
Fins de l’utilisation
Nous utilisons vos renseignements pour les fins suivantes :
- Répondre à vos messages et à vos demandes;
- Envoyer l’infolettre aux personnes qui y ont consenti;
- Mesurer l’audience du site et améliorer le contenu, notamment le comparatif et les fiches des casinos;
- Comptabiliser, de façon anonyme, les clics vers les sites de casinos présentés;
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude, les abus et les attaques informatiques;
- Respecter nos obligations légales.
Nous n’utilisons pas vos renseignements pour prendre des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé qui auraient un effet sur vous.
Consentement
Nous recueillons votre consentement de manière manifeste, libre et éclairée, pour chaque fin précise. L’abonnement à l’infolettre et les témoins non essentiels exigent votre accord préalable. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, au moyen du lien de désabonnement présent dans chaque infolettre, du panneau de gestion des témoins ou d’une demande écrite à notre responsable. Le retrait du consentement n’a pas d’effet sur les traitements effectués avant celui-ci.
Témoins et technologies similaires
Le site utilise des témoins essentiels, nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des témoins de mesure d’audience et de préférences, activés seulement avec votre accord. Les paramètres de confidentialité les plus protecteurs s’appliquent par défaut. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le panneau de gestion des témoins ou depuis les réglages de votre navigateur. Le détail des témoins utilisés figure dans notre Politique relative aux témoins.
Communication à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous les communiquons uniquement aux catégories de destinataires suivantes, dans la mesure nécessaire :
- Notre hébergeur et nos prestataires techniques, qui assurent le fonctionnement et la sécurité du site;
- Notre fournisseur de mesure d’audience, qui reçoit des données de navigation pseudonymisées;
- Notre fournisseur d’envoi de courriels, pour la gestion de l’infolettre;
- Les casinos présentés sur le site, qui reçoivent uniquement un identifiant de clic anonyme lorsque vous suivez un lien sortant, sans votre nom ni votre adresse courriel;
- Les autorités publiques, lorsque la loi l’exige ou qu’une ordonnance d’un tribunal nous y oblige.
Chaque prestataire est lié par une entente écrite qui l’oblige à protéger les renseignements, à ne les utiliser que pour le service rendu et à les détruire à la fin du contrat.
Communication à l’extérieur du Québec
Certains de nos prestataires peuvent conserver des données hors du Québec ou hors du Canada. Avant toute communication de ce type, nous évaluons les facteurs relatifs à la vie privée, notamment la sensibilité des renseignements, la finalité de leur utilisation et les mesures de protection prévues, comme l’exige la Loi 25. Les renseignements ne sont communiqués que si cette évaluation conclut à une protection adéquate, encadrée par une entente écrite.
Conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis :
- Messages envoyés par formulaire : 24 mois après le dernier échange;
- Adresse courriel de l’infolettre : jusqu’au désabonnement, puis suppression dans les 30 jours;
- Données de mesure d’audience : 13 mois au maximum;
- Journaux de serveur et de sécurité : 12 mois.
À la fin de ces périodes, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon irréversible.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels :
- Droit d’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet;
- Droit de rectification des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
- Droit de retirer votre consentement;
- Droit à la portabilité, sous forme d’un document dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
- Droit de demander la cessation de la diffusion d’un renseignement ou la désindexation de tout hyperlien rattaché à votre nom, dans les conditions prévues par la loi;
- Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Pour exercer ces droits, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels. Nous répondons par écrit dans un délai de 30 jours suivant la réception de la demande. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de répondre, uniquement afin de protéger vos renseignements.
Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des renseignements : chiffrement des échanges par protocole HTTPS, accès aux données limité aux personnes autorisées, mots de passe robustes et authentification à deux facteurs pour l’administration du site, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité. Aucun système n’étant infaillible, nous revoyons ces mesures de façon périodique.
Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité, nous prenons sans délai les mesures raisonnables pour réduire le risque de préjudice. Si l’incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information du Québec et les personnes concernées. Tout incident est consigné dans un registre tenu à jour.
Âge minimum
Le site s’adresse exclusivement aux personnes ayant atteint l’âge légal pour jouer dans leur province : 18 ans au Québec, en Alberta et au Manitoba, 19 ans dans les autres provinces et territoires. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements concernant des personnes mineures. Si nous apprenons qu’une personne mineure nous a transmis des renseignements, nous les supprimons sans délai.
Jeu responsable
Les jeux d’argent doivent rester un divertissement. Fixez-vous des limites de temps et de dépense, et ne jouez jamais pour récupérer des pertes. Au Québec, Jeu : aide et référence répond 24 heures sur 24 au 1 800 461-0140. En Ontario, ConnexOntario est joignable au 1 866 531-2600. Notre page Jeu responsable présente d’autres outils et ressources.
Modifications de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter l’évolution du site ou de la loi. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, un avis est publié sur le site avant son entrée en vigueur.
